Gizlilik politikası
EURO LIDER BV'nin kişisel verilerinizi, Avrupa Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) ve Belçika mevzuatına uygun olarak nasıl işlediği.
1. Veri sorumlusu
EURO LIDER BV, Parkdreef 35, 1000 Brüksel, Belçika; şirket numarası 0770.247.997. Gizlilik soruları için: eurolider.srl@gmail.com ya da iletişim formumuz.
2. Hangi verileri işliyoruz?
- İletişim formu: ad soyad, firma adı, e-posta adresi, telefon, konu, mesajınız ve verilerinizin işlenmesine verdiğiniz onay. Müşteri başvurusunda ayrıca KDV numaranız, işletme türünüz ve işletme adresiniz.
- Müşteri hesabı ve web mağazası: kimlik ve iletişim bilgileri, teslimat ve fatura adresleri, KDV numarası, siparişler ve faturalar.
- Teknik veriler: IP adresi, tarayıcı türü ve sunucu kayıtları. Sunucu kayıtları en fazla 14 gün saklanır.
- Çerezler: çerez politikamıza bakın.
3. Amaçlar ve hukuki dayanaklar
- Sorunuzu ya da müşteri başvurunuzu yanıtlamak: sözleşme öncesi adımlar ve onayınız.
- Müşteri hesabınızı yönetmek; siparişleri işlemek, teslim etmek ve faturalamak: sözleşmenin ifası.
- Faturaları ve muhasebe kayıtlarını saklamak: yasal yükümlülük.
- Sistemlerimizin güvenliği ve düzgün çalışması: meşru menfaat.
- Google Haritalar gibi isteğe bağlı üçüncü taraf içerikleri: istediğiniz zaman geri alabileceğiniz onayınız.
4. Saklama süresi
Verileri yukarıdaki amaçlar için gerekenden uzun süre saklamayız. Faturalar ve muhasebe belgeleri Belçika mevzuatı gereği 10 yıl saklanır. İletişim formu verileri, talebinizi sonuçlandırmak ve olası müşteri ilişkisini sürdürmek için gerektiği sürece saklanır.
5. Alıcılar
Verilerinizi satmayız. Yalnızca gerektiğinde şu taraflarla paylaşırız: barındırma sağlayıcımız OVH SAS (sunucu Almanya'da), teknik iş ortağımız NameTech Solutions BV (Belçika), iletişim formu mesajlarını alan e-posta hizmetimiz Google (Gmail), teslimat üçüncü bir firma tarafından yapıldığında nakliye firmaları ve yasanın gerektirdiği durumlarda resmî makamlar. İletişim sayfasında "Haritayı göster"e tıklarsanız Google Haritalar yüklenir ve Google IP adresinizi işler. Google verileri AB-ABD Veri Gizliliği Çerçevesi kapsamında ABD'ye aktarabilir.
6. Haklarınız
Verilerinize erişme, düzeltme, silme, işlemeyi kısıtlama, taşıma ve itiraz etme haklarına sahipsiniz; onayınızı istediğiniz zaman geri alabilirsiniz. Talebinizi eurolider.srl@gmail.com adresine gönderin. Belçika Veri Koruma Kurumu'na da şikâyette bulunabilirsiniz: Gegevensbeschermingsautoriteit, Drukpersstraat 35, 1000 Brüksel (gegevensbeschermingsautoriteit.be).
7. Güvenlik
Verilerinizi şifreli bağlantı (HTTPS) ve erişim yönetimi gibi uygun teknik ve idari önlemlerle koruyoruz.
8. Değişiklikler
Bu politikayı güncelleyebiliriz. En güncel sürüm her zaman bu sayfadadır.
Son güncelleme: 2 Kasım 2026.